Support

Support für die referee.app Übungs-App für Handballschiedsrichter auf iOS und Android.

Wo wird mein Fortschritt gespeichert?

Ausschließlich auf diesem Gerät, im lokalen Speicher der App. Es gibt kein Konto und keine Cloud-Synchronisation — dein Fortschritt erreicht unsere Server nie. Das Deinstallieren der App oder das Löschen ihrer Daten löscht deinen Fortschritt endgültig.

Wie setze ich meinen Fortschritt zurück?

Öffne Statistik in der App und tippe auf Zurücksetzen, um deine Antwortstatistiken und Box-Level zurückzusetzen, oder auf XP zurücksetzen, um deine Erfahrungspunkte und dein Level auf den Anfang zurückzusetzen. Das Deinstallieren der App setzt ebenfalls alles zurück.

In welchen Sprachen gibt es die Fragen?

Die Bedienoberfläche der App ist auf Englisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Polnisch, Montenegrinisch und Albanisch verfügbar. Die Regelfragen selbst gibt es auf Englisch, Deutsch und Spanisch, und manche Regelwerk-Kataloge zusätzlich auf Französisch, Polnisch, Montenegrinisch und Albanisch. Fragen auf Portugiesisch gibt es noch nicht — Nutzer mit portugiesischer Oberfläche sehen englische Fragen.

Wie beantrage ich die Löschung meiner Daten?

Dein Fortschritt wird durch Deinstallieren der App gelöscht. Anonyme Nutzungsanalysen und Absturzdaten können auf Anfrage per E-Mail an hello@referee.app gelöscht werden. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt

E-Mail: hello@referee.app