Suporte

Suporte para a app de prática referee.app para árbitros de andebol/handebol em iOS e Android.

Onde é guardado o meu progresso?

Apenas neste dispositivo, no armazenamento local da app. Não existe conta nem sincronização na nuvem — o teu progresso nunca chega aos nossos servidores. Desinstalar a app, ou limpar os seus dados, elimina o teu progresso permanentemente.

Como reinicio o meu progresso?

Abre Estatísticas na app e toca em Reiniciar para reiniciar as tuas estatísticas de respostas e níveis de caixa, ou em Reiniciar XP para reiniciar os teus pontos de experiência e o teu nível para o início. Desinstalar a app também reinicia tudo.

Em que idiomas estão disponíveis as perguntas?

A interface da app está disponível em inglês, alemão, espanhol, português, francês, polaco, montenegrino e albanês. As perguntas de regras existem em inglês, alemão e espanhol, e alguns catálogos de regulamento incluem também francês, polaco, montenegrino e albanês. Ainda não existem perguntas em português — utilizadores com a interface em português veem perguntas em inglês.

Como solicito a eliminação dos meus dados?

O teu progresso é eliminado ao desinstalar a app. Dados analíticos de utilização anónimos e dados de falhas podem ser eliminados a pedido, enviando um email para hello@referee.app. Consulta a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Contacto / Contato

Email: hello@referee.app